Reactivamos tu negocio

Es hora de aprovechar los medios digitales y reactivar la economía de tu negocio.Grupo Estrategia 7 en coproducción con Periodismo Sin Mordaza promocionan tu MARCA o SERVICIO a un costo accesible y con un mayor impacto; tanto a nivel local, como internacional.

Para esto, creamos un SEGMENTO PUBLICITARIO en el programa de periodismo investigativo “De Frente” dirigido y conducido por el reconocido periodista Segundo Cabrera, quien recorre la provincia y el país para informar bajo la consigna de un #periodismodeterritorio

El programa tiene altos porcentajes de audiencia y reproducciones. Las trasmisiones se realizan por las fan page: Periodismo sin mordaza, Radio Limón, Multimpactos-Radio Digital, Radio San Fernando 1350 AM, Portal Azuayo, La Mirilla.Ec y Radio Girón (USA) con un número de seguidores mayor a 110000 en las páginas mencionadas

Cada programa tiene un promedio de 5.700 reproducciones, 3.300 personas alcanzadas 187 compartidos y seguimos creciendo…

Tu marca aparecerá por 20 seg. y en 8 ocasiones en la parte inferior  derecha de la pantalla en las trasmisiones del programa, en el horario de 11h00 a 12h00, de lunes a viernes.

La inversión es 5.00 dólares por programa. Así, nuestro apoyo consiste en entregarte un costo con el  50% de descuento en el valor del auspicio, por lo que sólo aportarás $42 dólares al mes.

Esta tarifa está vigente por la situación que vivimos y en respaldo a tu negocio. Para más información ponte en contacto con el WhatsApp  http://bit.ly/ESTRATEGIA7 o llamar al: 0983001187.

Contamos con cupos limitados para las marcas participantes.

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Chatbot: más que una herramienta de preguntas y respuestas

Nos encontramos en un momento donde el software ha alcanzado un gran desarrollo en la comunicación. Hablar de sistemas inteligentes de respuesta resulta familiar y con ellos la facilidad de aproximarnos a herramientas que nos faciliten la gestión de redes; es una opción que no podemos obviar.

Así, los denominados chatbots son utilizados por empresas y negocios para la atención de sus clientes y públicos que se contactan mediante redes sociales.

Para tratar este tema hablaremos sobre el “bot”. Un chatbot es un programa de software de mensajería que automatiza la conversación con las personas utilizando la inteligencia artificial. Están programados para entender preguntas, dar respuestas y ejecutar acciones o tareas de una forma amigable. Esta herramienta fue implementada desde el año 2018 y ha sido desarrollada con mejores aplicaciones, a fin de ofrecer nuevas ventajas a los negocios.

Messenger es una de las aplicaciones de mensajería que más se utiliza, al ser un chatbot económico y versátil.

Según encuestas realizadas sobre los chatbots y su uso en el mundo digital, las personas tienen 3.5% de probabilidades de abrir un Messenger, que un correo electrónico. Además los clientes tienen la facilidad de acceder en el momento que deseen (24/7) y tener respuesta a sus inquietudes.

Un chatbot bien programado puede identificar prospectos comerciales con preguntas básicas y dirigir a potenciales clientes a su equipo humano, razón que lo justifica como un aliado, a lo que se suma el brindar un contacto “personal” ofreciendo contenido relevante en el momento preciso, cuando el cliente lo necesita de esta forma se tiene ventaja sobre la publicidad que lo bombardea.

Ejemplos de empresas como utilizan chatbots

Sephora Permite a los clientes reservar citas

Snaps Comercio con ubicación geográfica

Whole Foods Acaba de lanzar chatbots para encontrar recetas con emojis

A continuación describimos algunos interesantes chatbots para Messenger:

Autoservicio y contacto con clientes:

Synaptive le permite agregar chatbots a Messenger y a su panel de Hootsuite como un streaming.

Chatfuel Es una plataforma que te permite calificar a clientes con un gran rendimiento.

Mobile Monkey Contiene tecnología potente multicanal para automatizar Messenger.

ManyChat Está diseñado para marketing y ventas en línea, una gran herramienta.

Para empresas

Talkjs Un chat multicanal que se puede aplicar a toda función de mensajería o correo.

Reply.ai No requiere codificación y cuenta con plantillas muy eficientes.

The Bot Platform Automatiza los procesos y cuenta con plantillas para el efecto.

Automat Buena tecnología para llevar las conversaciones en Messenger y sitios WEB.

Conversable Plataforma de mensajería automatizada con experiencia de voz.

Estas son algunas de las marcas que están a la vanguardia de la mensajería automatizada y que ofrecen un software confiable con resultados.

Si está pensando en automatizar su Messenger este artículo seguro será una guía. Es tiempo de incursionar en este mundo y abordar las exigencias 4.0 con mucho conocimiento y experiencia.

Recuerde somos Grupo Estrategia 7 y estamos para asesorarle y respaldarle.

Hernán Ávila Gómez

Grupo Estrategia 7

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Microempresas: soluciones para un adecuado plan retorno

La reactivación productiva es una exigencia, luego de un período de paralización y confinamiento que le ha permitido a la sociedad sobrellevar una pandemia mundial.

Respetar las disposiciones gubernamentales para un adecuado retorno, cumplir con las normas de bioseguridad necearías y sobre todo; contar con las herramientas tecnológicas y los conocimientos indispensables para asumir esta nueva forma de vida y de trabajo, es lo que nos motiva a presentar un paquete de alternativas dirigidas exclusivamente a emprendedores y micro empresarios.

Estamos conscientes de la necesidad imperante por retornar a nuestras labores y reactivar nuestros negocios, pero quizá aún no comprendemos la magnitud del cambio al que nos enfrentaremos, debido a que la movilidad, los encuentros, las citas ya no serán las mismas.

Por eso es importante contar con soluciones a los distintos escenarios que cada negocio afrontará. Las ventas serán on line, al igual que la publicidad y difusión; el personal que labore en nuestra empresa asumirá nuevas normativas en cuanto a su trabajo y seguridad en el mismo, y la implementación de alternativas informáticas que faciliten aún más nuestra gestión ya no será una opción.

Grupo Estrategia 7, A&A INSADIS y SERÚ trabajan en conjunto para ofrecer paquetes de asesoría que de una manera práctica le permitirán aproximarse a la realidad que afronta su negocio y proyectar soluciones con mirada a una reactivación productiva, en tiempos de COVID-19.

ANALIZAMOS, BRINDAMOS HERRAMIENTAS, EJECUTAMOS UN TRABAJO CONJUNTO

Esos son los pasos que seguiremos como un equipo de profesionales integrados por:

Laboratoristas clínicos y bioquímicos farmacéuticos, ingenieros de sistemas y expertos en marketing digital y comunicación integral.

Estos especialistas compartirán sus conocimientos y experticias, a tiempo de generar planes de acción encaminados a fortalecer y entregar herramientas a los emprendedores, propietarios de negocios; así como a su equipo según su modelo de gestión y giro de negocio.

CONTENIDOS PAQUETES PLAN RETORNO

BIOSEGURIDAD

·        Análisis actual de la institución y/o microempresa en cuanto a su funcionamiento administrativo y de  talento humano en temas relacionados con la producción (reunión general virtual con los tres  expertos, 2 horas).

·       Capacitaciones on line medidas prácticas para una sanitización y desinfección en tiempos de COVID-19, aplicado al personal e institución (2 sesiones virtuales de 40 minutos cada una).

·     Elaboración del manual para una adecuada sanitización y desinfección en tiempos de COVID-19   (documento digital institucional).

SOLUCIONES INFORMÁTICAS

·      Análisis actual de la institución y/o microempresa con referencia a los sistemas informáticos y su   vinculación con la gestión administrativa, de producción y comercialización (reunión general virtual   con los tres expertos).

·     Elaboración de un plan de mejora y fortalecimiento informático de la empresa (documento digital   institucional).

·        Capacitaciones virtuales sobre paquetes de informática, excel, word, correos masivos. (3 sesiones de   40 minutos).

·       Asesoría en compra de equipos de informática: hardware, computadoras, impresoras, lectores de     código de barras, etc.

COMUNICACIÓN INTEGRAL Y MARKETING DIGITAL

·     Análisis actual de la institución y/o microempresa en cuanto a su gestión de comunicación,       promoción y difusión (reunión general virtual con los tres expertos).

·         Qué es el marketing digital y su importancia en la realidad actual.

·         Generación de contenidos de valor.

·        Capacitación on line sobre el uso de herramientas prácticas y sencillas para el diseño y edición de         videos de bajo presupuesto. (1 sesión de 2 horas)

·           Capacitación on line sobre estrategias para tener impacto en redes sociales (1 sesión de dos horas).

·           Estrategias orgánicas y pagadas para difusión y posicionamiento de los contenidos.

 Los paquetes se definirán acorde a las necesidades de los clientes y en base a la cantidad de  miembros que forma parte del emprendimiento.

En caso de requerirse por parte del interesado mayor tiempo y generación de nuevas acciones el valor incrementará.

El paquete no incluye productos e insumos, así como asistentes informáticos o suscripciones a aplicaciones.

Contactos:

María Laura Lozano

Grupo Estrategia 7

WhatsApp: 0991545279

g7comunicacionymarketing@gmail.com 

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Sal de tu zona de confort y asume el mundo 4.0

En tiempos de Covid19 y de cuarentena donde la prevención ha impedido la movilidad de millones de personas en el mundo y se han detenido las actividades cotidianas, el comercio e inclusive la producción; es necesario contagiarnos de prácticas vigentes en los últimos tiempos y que hoy repuntan con fuerza y dinamismo. Nos referimos al marketing digital o también conocido marketing on line.

Así, el llamado es a “salir de nuestra zona de confort” y plantearnos desafíos enfocados en asumir y desarrollar nuevos procesos laborales y productivos; así como de relación con nuestros socios y clientes bajo la lógica 4.0

En el contexto actual esta materia se ha convertido en el top de los temas que se ofertan tanto a nivel de promociones, así como en capacitaciones on line; sin olvidar que en este abrupto y permanente mundo de la información y de contenidos, muchas veces se confunde al marketing on line con únicamente la administración de redes sociales; cuando es una de las más importantes herramientas con la que contamos en la actualidad para la comercialización y venta de productos y servicios.

Si queremos graficar el marketing digital es la punta del iceberg y contempla muchas y variadas estrategias, que bien empeladas nos llevarán a: “incrementar las ventas o mejorar la percepción de marca”.
Así, el Marketing Digital o Marketing Online “es el conjunto de estrategias direccionadas a la comunicación y comercialización electrónica de productos y servicios”. Es de esta forma como nos comunicaremos directamente con nuestro público.

De lo OFF a lo ON line

Es muy importante destacar que nuestro fin, conforme lo exige el marketing 4.0, será tomar lo mejor de los medios off line del marketing tradicional para asumir una propuesta on line en base a sus parámetros y reglas.

Recordemos que en el marketing 1.0 lo principal era producto y en varios momentos hablamos sobre lo trascendental del: producto y/o servicio, precio, publicidad o promoción y punto de venta, las famosas 4P del marketing hasta evolucionar y pasar de tener al producto como protagonista a tomar en cuenta al consumidor y la satisfacción de sus necesidades; luego el marketing se centró en valores, para finalmente convertirse en un marketing social y la humanización de la marca (no solo apoyo la causa, soy la causa).

Así, en el marketing 1.0 se utilizaban medios tradicionales y la comunicación era unidireccional.
En el marketing 2.0 los medios utilizados eran los tradicionales e interactivos con una comunicación bidireccional, aquí con mayor importancia el feed back o retroalimentación.

En el 3.0 se recurrió aún más a los medios interactivos y la comunicación fue multidireccional; hasta llegar al marketing 4.0 donde el paradigma cambió los inicios del marketing priorizándose la hiperconectividad Omnicanal y una comunicación omnidireccional.

En este punto es necesario mencionar que ante esta realidad no podemos vivir alejados de los retos que nos plantea el marketing online.

Mucho más que un post

Como lo dijimos al inicio y esto es algo que todos debemos tener muy claro. El marketing online es mucho más que el manejo o administración de redes.

Claro está que las Redes Sociales son un canal de comunicación valioso entre las empresas y sus clientes, así que debe aprovecharse al máximo, pero detrás de ellas están estrategias, métricas, análisis y segmentaciones del público objetivo a que queremos llegar. Este es uh punto muy importante que lo desarrollaremos en nuevas publicaciones. Sin embargo,  es fundamental conocer algunas de las herramientas que el marketing digital pone a nuestra disposición:

• Web / Blog: son herramientas son muy útiles para lograr tráfico que luego podrá consolidar tu comunidad y al final lograr una conversión de ese público a cliente. Aquí compartirás contenido de valor y no intrusivo. Es importante que definas muy bien tu dominio, dónde alojarás tu página cómo será el diseño del sitio y los temas que compartirás; así como las qué técnicas utilizarás para conseguir que los usuarios lleguen a ese sitio.

• Tener presencia en buscadores: En este punto son trascendentales las estrategias SEO y SEM; es decir debemos conocer muy bien las acciones orgánicas y pagadas a las que podemos acceder para posicionarnos en los buscadores. De ese tema estaremos tratando más a profundidad en un nuevo post.

• Publicidad display: No es más que la publicación de banners publicitarios en páginas. Son de diferentes tamaños que ocupan un espacio en los sitios de internet. Pueden ser imágenes, videos, artes, etc.

• Email marketing:Ustedes deben conocerlo muy bien. Aquí lo que se debe hacer es utilizar muy bien esta herramienta para no ser invasivos con las personas a las que llegamos con nuestro mensaje de correo.
• Redes sociales: Las redes sociales son completamente eficaces para la difusión de contenidos. Entre las principales redes sociales se encuentran: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, TikTok, entre otros.

Con estos breves tips te invitamos a dejar tu zona de confort y arriesgarte a ser parte del marketing 4.0

Por ahora llegaremos hasta este punto. En un nuevo post seguiremos desarrollando estrategias concretas de marketing digital y otros temas relacionados.

María Laura Lozano
Grupo Estrtategia 7

#Estrategia7 #Comunicaciónymarketig

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Marketing y publicidad: ¿son iguales?

Después de un sondeo entre personas que laboran en comunicación y marketing nos dimos cuenta de que existe una concepción errada entre lo que es marketing y lo que es publicidad.

Nuestro afán no es criticar esto, sino más bien aclarar los términos, a fin de que las estrategias en este campo mejoren y tomen un carácter profesional y con metas claras.

Empecemos aclarando los conceptos.

Marketing: Es el planeamiento sistemático que implementa y controla una mezcla de actividades de negocio, destinadas a reunir compradores y vendedores para el intercambio mutuo y ventajoso, así como la transferencia de productos.

Publicidad: Es el anuncio de carácter no personal, público y pagado de un mensaje persuasivo que realiza un patrocinador. Que puede ser una presentación o promoción no personal  de los productos de un comercio o empresa, para captar clientes nuevos y mantener los existentes.

Aclaremos estos conceptos para un mejor entendimiento.

La publicidad es una parte o un componente de un proceso de comercialización, es la que hace conocer sobre su negocio o la que pone en boca de interesados sobre su negocio, servicio o producto.

Para esto crea estrategias tales como la colocación de anuncios en medios radio, televisión, vallas publicitarias, correos, redes sociales y todo lo que tiene que ver con el internet.

La publicidad es parte del marketing y muchas veces es la de mayor costo económico y marketing en todo lo que tiene que ver con el negocio como investigación de mercados, planificación de medios (agenda de medios y/o elección de medios), relaciones públicas, precio de los productos, distribución, estrategias de venta, aceptación de la sociedad, imagen y más; es decir todo aquello que se debe hacer para facilitar el intercambio entre el producto y el consumidor. Es por esto que el marketing toma mucho tiempo en la planificación e investigación para una estrategia  de Marketing exitoso, eficaz y eficiente.

Hernán Avila Gómez
Grupo Estrategia 7

#Estrategia7 #Comunicaciónymarketig

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Manejo de Redes Sociales

Destacar la marca o el servicio de una empresa por redes sociales para mejorar las ventas, es el resultado de una correcta aplicación de estrategias técnicas y conocimiento del perfil empresarial y de sus clientes.



  Posicionamiento en redes sociales

La estrategia de negocios de cualquier empresa debe analizarse desde un marco de planeación . Para llevar adelante una campaña en redes sociales es necesario un estricto análisis de la marca o servicio a ser posicionado, es decir, poder cuantificar todas las estrategias que utilicemos de tal manera que los esfuerzos sean óptimos y los resultados los esperados.

Aquí algunos puntos para iniciar una campaña: 

-Las fortalezas a difundirlas y las debilidades a ser compensadas.

-Que oportunidades se tiene en el mercado y como las voy a aprovechar.

-Quienes son los potenciales clientes

-Como está el perfil actual de la marca a promocionar.

-Como es el  perfil de los  clientes.

-Como llegar a cada perfil de los clientes.

- Que redes sociales debo utilizar para llegar a cada perfil de estos clientes.

-Los contenidos y temas que voy a usar para comunicarme con cada perfil.

- La frecuencia con la que debo publicar en las redes.

- La estrategia de la comunicación en en una sola dirección o en doble dirección es decir el público opina.

-  Posicionar con GE7 qué ventajas tiene.

Estas nos parece las más importantes al momento de iniciar una campaña en redes sociales. 

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